アンドマウンテンは（以下「当施設」）は、個人情報保護に関する法律および同法に関係する法令を遵守し、お客様からの信頼に応えるため、次の方針に基づき個人情報の適正な取扱いを行ってまいります。なお、当施設ウェブサイト全体、もしくはその一部の編成や運営を、当施設が信頼に足ると判断した外部の企業に委託することがあります。

 

1.（適正な個人情報の取得）
当施設は、偽りその他不正の手段による個人情報の取得はいたしません。

 

2.（利用目的の特定、利用目的による制限）
当施設は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にするとともに、その利用に際しては目的達成に必要な範囲内に限定して取り扱うこととし、お客様の承諾がない限り、その範囲以外に使用しません。

 

3.（データの正確性の確保）
当施設は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう、適切な措置を講じます。

 

4.（安全管理措置）
当施設は、個人情報の取扱いにあたっては、改ざん、破壊、紛失、漏洩などを防止するよう安全管理に留意し、必要かつ適切な措置を講じます。

 

5.（体制、従業員の教育）
当施設は、当施設の代表を個人情報管理者とし、従業員の教育に努めるとともに継続的な見直しを行っていきます。

 

6.（委託先の監督）
当施設は、取引等において、業務の全部または一部を委託する場合、委託先へは、個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

 

7.（第三者提供の制限）
当施設は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

第三者提供の例外
(1)委託
個人情報の取扱いに関し、委託先の安全管理措置を講じたうえで、業務の全部または一部を委託する場合があります。
(2)承継
事業の承継に伴って個人データが提供される場合があります。
(3)共同利用
一部の個人データについてアンドマウンテン（カフェアンドマウンテン、キャビンアンドマウンテン）で共同利用するものがあります。なお、別途個人情報の取扱いについて定めている場合は、それによります。

1) 共同利用する個人データの項目
氏名（フリガナ含む）、電子メールアドレス、住所、電話番号、性別、生年月日、パスワード

2) 共同利用する者の範囲
●  アンドマウンテン（カフェアンドマウンテン、キャビンアンドマウンテン）

●  アンドマウンテンと委託契約をしている宿泊予約サービス提供会社

3) 共同利用する者の利用目的
●  宿泊、飲食等サービス等の提供
●  宿泊予約サービスの提供
●  インターネット予約サービスの提供
●  商品サービス情報のEメールでの配信
●  お客様へお知らせする情報内容の選定における判断材料
●  各種お問い合わせに対する対応

4) 当該個人データの管理責任を有する者
当施設は、アンドマウンテン代表が当該個人データの管理責任者として、この任に当たります。

 

8.（開示、訂正、問合せ等）
当施設は、ご本人からの個人情報に関する、開示、訂正、利用停止の請求があった際には速やかに対応します。

保有個人データに関する公表事項
<保有個人データの利用目的>
ご利用、商品の販売およびサービスの提供の際の諸対応
営業活動、イベントのお知らせの送付
各種お問合せ、資料請求等に関する諸対応
顧客動向の分析、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成
当施設の義務の履行および権利の行使、これに付随する諸対応

<当施設が保有する保有個人データ>
宿泊予約、利用実績データ
カフェ、ショップ等の予約・利用実績データ
ショップイベント・企画のアンケート、参加者データ

<開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の求めに応じるための手続き>
当施設は、当施設の保有個人データに関するご本人またはその代理人からの「利用目的の通知」、「開示」、「訂正・追加または削除」、「利用の停止または消去」および「第三者提供の停止」（以下「開示等」といいます。)の各求めに対し、手続を定め、これに対応いたします。

 

上記の個人情報の取扱いに関する苦情の受付
アンドマウンテン 連絡先　TEL.050-1217-6946